Política de Privacidade

Sabemos que você se preocupa com a forma como suas informações são usadas e compartilhadas e agradecemos sua confiança de que cuidaremos delas com cuidado e sensatez. Esta Política de Dados e de Privacidade descreve como coletamos e tratamos suas informações pessoais obtidas em web sites, dispositivos, produtos, serviços, lojas e aplicativos da Loja Oficial Linglong Pneus (www.linglong.com.br) que é operada pela Pneufree.com

1. Controladores de informações pessoais

A Pneufree.com Brasil Ltda, com endereço na Rua Dep. Heitor Alencar Furtado, 3350 - 6º andar, Curitiba - PR (Pneufree.com) é controladora de dados pessoais coletados e tratados pelo serviço do site www.linglong.com.br

2. Quais informações pessoais sobre clientes coletamos?

Coletamos suas informações pessoais para continuamente melhorar nossos produtos e prestar os melhores serviços. Basicamente, esses são os tipos de informações pessoais coletadas:

Informações que você nos fornece: Recebemos e armazenamos as informações que você nos fornece em relação aos dados cadastrais da Loja Oficial Linglong Pneus.

Você pode nos fornecer informações como: informações identificáveis tais como seu nome; endereço e número de telefone; informações de pagamento; sua idade; suas informações de localização; seu endereço de IP; informações e documentos sobre identidade e idoneidade; informações societárias e financeiras; informações de histórico de crédito; números referentes a tributação e cadastros governamentais e configurações e arquivos de registro/log em dispositivos.

Você pode optar por não fornecer certas informações, mas, neste caso, pode não conseguir se beneficiar de muitos de nossos serviços.

Informações automáticas: Coletamos e armazenamos automaticamente alguns tipos de informações sobre o seu uso do site. Assim como muitos web sites, usamos cookies e outros identificadores únicos e coletamos certos tipos de informações quando o seu navegador ou dispositivo acessa os Serviços da Loja Oficial Linglong Pneus e outros conteúdos fornecidos por ou em nome da Loja Oficial Linglong Pneus em outros web sites. Exemplos de informações que coletamos e analisamos incluem:

Também podemos usar identificadores de dispositivos, cookies e outras tecnologias em dispositivos, aplicativos e em nossas páginas da web para coletar informações de navegação, uso ou outras informações técnicas.

Informações de outras fontes: Poderemos receber informações sobre você de outras fontes, tais como informações atualizadas de entrega e informações de endereço das nossas transportadoras, as quais usamos para corrigir nossos registros e entregar sua próxima entrega de forma mais fácil. Clique aqui para ver exemplos adicionais das informações que recebemos. Exemplos de informações que recebemos de outras fontes incluem:

3. Para quais finalidades a Loja Oficial Linglong Pneus trata suas informações pessoais?

Tratamos suas informações pessoais para operar, prestar, desenvolver e melhorar os produtos e serviços que oferecemos a nossos clientes. Essas finalidades incluem:

4. Cookies e outros identificadores

Para que nossos sistemas possam reconhecer o seu navegador ou dispositivo e oferecer e melhorar os Serviços da Loja Oficial Linglong Pneus, utilizamos cookies e outros identificadores. Para mais informações sobre cookies e como os utilizamos, leia nossa Política sobre Cookies.

5. Compartilhamento de informações pessoais

As informações sobre nossos clientes são parte importante de nosso negócio, e nós não atuamos no ramo de venda de informações pessoais de nossos clientes. A Loja Oficial Linglong Pneus compartilha as informações pessoais de seus clientes somente conforme descrito abaixo e com suas subsidiárias que também estão sujeitas à presente Política de Dados e Privacidade ou seguem práticas pelo menos tão protetivas quanto as indicadas.

Exceto conforme indicado acima, você receberá aviso quando informações pessoais sobre você forem compartilhadas com terceiros e terá a oportunidade de optar pelo não compartilhamento.

Transferências para fora do Brasil. Quando transferirmos informações pessoais para outros países, nos certificaremos de que elas sejam transferidas de acordo com esta Política de Dados e de Privacidade e conforme permitido pelas leis aplicáveis sobre proteção de dados do local da transferência.

6. As informações sobre mim estão seguras?

Desenvolvemos nossos sistemas sempre pensando em sua segurança e privacidade.

• Trabalhamos para proteger a segurança de suas informações pessoais durante a transmissão usando protocolos e software de criptografia.

7. Publicidade

8. Quais informações posso acessar e gerenciar?

Você pode acessar suas informações, incluindo seu nome, endereço, opções de pagamento, informações do perfil, configurações e histórico de compras na seção Minha conta do website.

9. Que opções eu tenho sobre meus dados?

Caso você tenha alguma dúvida ou objeção sobre a coleta e o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato com o nosso Serviço de Gestão de Privacidade.

Além disso, observando-se a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), você tem o direito de pedir acesso, corrigir e excluir seus dados pessoais e pedir a portabilidade de dados. Você também pode contestar nosso tratamento de seus dados pessoais ou pedir que restrinjamos o tratamento de seus dados pessoais em alguns casos. Caso você queira fazer uma dessas coisas, por favor clique aqui ou entre em contato com o Serviço de Gestão de Privacidade. Dependendo das suas escolhas sobre os seus dados, alguns serviços podem ficar limitados ou indisponíveis.

10. Crianças podem utilizar os serviços da Loja Oficial Linglong Pneus?

A Loja Oficial Linglong Pneus não vende produtos para e tampouco produtos destinados a crianças ou adolescentes. Caso você seja menor de 18 anos, você poderá usar os Serviços da Loja Oficial Linglong Pneus somente acompanhado de seus pais ou responsáveis legais.

11. Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais?

Mantemos suas informações pessoais para que você possa continuar usando os Serviços da Loja Oficial Linglong Pneus pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Dados e de Privacidade, conforme possa ser exigido legalmente para fins fiscais e contábeis ou por outro modo devidamente informado a você. Mantemos seu histórico de transações a fim de que você possa consultar suas compras anteriores (e repetir os pedidos, se desejar) e os endereços para os quais seus pedidos foram enviados, e para melhorarmos a relevância de produtos e conteúdos que recomendamos.

12. Contatos, notificações e revisões

Caso você tenha alguma dúvida sobre privacidade na Loja Oficial Linglong Pneus ou queira falar com um dos nossos controladores de dados, entre em contato conosco descrevendo sua dúvida que tentaremos saná-la. O encarregado de proteção de dados dos controladores de dados referidos acima pode ser contatado pelo e-mail sac@linglong.com.br. Você também pode fazer uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados brasileira por meio dos seus canais oficiais.

Nossos negócios mudam constantemente e nossa Política de Dados e de Privacidade também poderá mudar. Você deve consultar nossos web sites frequentemente para consultar as alterações recentes. A menos que previsto de outro modo, nossa Política de Dados e de Privacidade atual se aplica a todas as informações que temos sobre você e sua conta. Nós honramos as promessas que fazemos, e nunca mudaremos de forma substancial nossas políticas e práticas de modo que elas protejam menos as informações dos clientes coletadas no passado sem o consentimento dos clientes afetados.